國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),標(biāo)志著我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦領(lǐng)域的監(jiān)管邁出了制度化、規(guī)范化的重要一步。《規(guī)定》旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦活動(dòng),促進(jìn)算法推薦服務(wù)健康有序發(fā)展,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)公共利益。
算法推薦技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的核心引擎之一,在提升信息獲取效率、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。隨著其深度應(yīng)用,一些潛在風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn),例如算法歧視、大數(shù)據(jù)“殺熟”、信息繭房效應(yīng)、過(guò)度采集用戶(hù)數(shù)據(jù)、傳播違法違規(guī)信息、誘導(dǎo)用戶(hù)沉迷等,不僅侵害了用戶(hù)的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán),也可能擾亂市場(chǎng)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定。
此次出臺(tái)的《規(guī)定》系統(tǒng)性地構(gòu)建了算法推薦服務(wù)的治理框架,明確了相關(guān)主體的責(zé)任義務(wù),具有以下幾個(gè)突出亮點(diǎn):
強(qiáng)化了用戶(hù)權(quán)益保障。《規(guī)定》要求算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶(hù)其提供算法推薦服務(wù)的情況,并公開(kāi)服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運(yùn)行機(jī)制。應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。這賦予了用戶(hù)更大的自主選擇權(quán),有助于打破“信息繭房”,促進(jìn)信息獲取的多樣性。
明確了算法安全與公平要求。《規(guī)定》強(qiáng)調(diào)算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主流價(jià)值導(dǎo)向,優(yōu)化算法推薦服務(wù)機(jī)制,積極傳播正能量,促進(jìn)算法向上向善。不得利用算法實(shí)施影響網(wǎng)絡(luò)輿論、規(guī)避監(jiān)督管理以及壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。對(duì)于向未成年人、老年人、勞動(dòng)者、消費(fèi)者等特定群體提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法履行保護(hù)義務(wù),不得利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇。
第三,壓實(shí)了平臺(tái)主體責(zé)任。《規(guī)定》要求算法推薦服務(wù)提供者建立健全算法機(jī)制機(jī)理審核、科技倫理審查、用戶(hù)注冊(cè)、信息發(fā)布審核、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等管理制度和技術(shù)措施。配備與算法推薦服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員和技術(shù)支撐。定期審核、評(píng)估、驗(yàn)證算法機(jī)制機(jī)理、模型、數(shù)據(jù)和應(yīng)用結(jié)果等。這推動(dòng)平臺(tái)從技術(shù)開(kāi)發(fā)到應(yīng)用全鏈條落實(shí)責(zé)任。
第四,設(shè)置了分類(lèi)分級(jí)管理制度。《規(guī)定》提出,國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)會(huì)同電信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)部門(mén)建立算法分級(jí)分類(lèi)安全管理制度,根據(jù)算法推薦服務(wù)的輿論屬性或者社會(huì)動(dòng)員能力、內(nèi)容類(lèi)別、用戶(hù)規(guī)模、算法推薦技術(shù)處理的數(shù)據(jù)重要程度、對(duì)用戶(hù)行為的干預(yù)程度等,對(duì)算法推薦服務(wù)提供者實(shí)施分級(jí)分類(lèi)管理。這體現(xiàn)了精準(zhǔn)治理、科學(xué)施策的監(jiān)管思路。
《規(guī)定》還強(qiáng)調(diào)了監(jiān)管協(xié)作與社會(huì)監(jiān)督。四部門(mén)將依據(jù)各自職責(zé)負(fù)責(zé)算法推薦服務(wù)監(jiān)督管理工作,并建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制,接受社會(huì)監(jiān)督。這形成了政府監(jiān)管、企業(yè)履責(zé)、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督的多元共治格局。
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》的發(fā)布與實(shí)施,是我國(guó)順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展潮流、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、完善網(wǎng)絡(luò)空間治理的關(guān)鍵舉措。它并非限制技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展,而是為算法技術(shù)的應(yīng)用劃定了清晰的“紅綠燈”和“安全區(qū)”,引導(dǎo)技術(shù)服務(wù)于人,推動(dòng)形成健康、清朗、公平、有序的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)。隨著《規(guī)定》的落地執(zhí)行以及相關(guān)配套措施的完善,算法推薦服務(wù)將在規(guī)范中迎來(lái)更高質(zhì)量、更可持續(xù)的發(fā)展,更好地賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì),造福廣大網(wǎng)民。
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更新時(shí)間:2026-04-14 13:17:57